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安慶城區打造“稱心”服務圈 挺好的!

城區登記注冊家政企業278家 計劃建立從業者信用檔案

  近年來,隨著二孩政策的實施和老齡化日趨加重的趨勢,越來越多的家庭選擇請保姆、月嫂。家政企業也日漸興起,家政服務業快速發展。3月1日,由商務部主導的《關于建立家政服務業信用體系的指導意見(征求意見稿)》出爐,更是為家政行業未來發展指明了方向。我市目前家政市場情況如何?對此,記者進行了相關走訪。

  城區登記注冊

  家政企業278家

  家庭服務業是以家庭為服務對象,向家庭提供勞務、滿足家庭生活需要的有償服務產業,涉及家庭保姆、家庭教師、家庭護理、家庭保潔、母嬰護理等人們日常生活的各個方面。

  去年11月,安慶市家庭服務業協會正式成立,這標志著我市家庭服務業行業有了自己的組織,也標志著我市家庭服務業發展翻開了新的篇章。目前該協會有35個家政企業、15個家政個人入駐。

  記者從市市場監管局獲悉,目前在安慶城區登記注冊的包含家政服務經營范圍的個體數量大約在278家左右。

  在這些家政經營個體中,不乏體量較大的企業,比如連鎖家政服務公司。王春是城區一家連鎖家庭服務企業的負責人,同時也是市家庭服務業協會的理事成員,她告訴記者,目前我市家庭服務業現還處在初期階段,服務項目較少、服務層次較低,主要集中在信息中介、居家生活養老、孕產婦的護理及病人看護等。

  家政“游擊隊”

  轉型“正規軍”成趨勢

  金芳琳是某家政公司的金牌月嫂,“我從2010年開始給人家當月嫂,那個時候價格都是亂的。有的人家給的多一點,大概四千塊錢。有的人家給的少一點,三千也有。現在通過家政公司干月嫂就很規范了,我基本都能拿到八千塊錢一個月。”金芳琳說。

  然而,金牌月嫂卻并不好當。從業9年來,金芳琳最大的感覺除了疲憊就是要不斷的學習。她向記者介紹,根據“行規”,月嫂除了要負責嬰兒的照顧外,還要負責寶媽的護理和飲食。“現在人的育兒觀念比較強,做月嫂的必須得有一定的營養學知識,要為正在哺乳期的孩子和媽媽提供合適的營養膳食;還要懂一些專業護理知識,不然干不好的。”金芳琳說道。

  為了更好的完成月嫂工作,金芳琳每年都要抽出時間在公司的組織下進行相關業務培訓,而這一培訓其實并不單面對月嫂。一些較大的家政企業每年培訓人數在兩千余人次,涉及月嫂、保潔、護理等方方面面。

  沒有經過專業培訓的從業人員,在“等活”時就顯得較為被動。

  3月20日,在迎江區孝肅路街道雙井社區的某家政服務站內,63歲的陳啟和已經在此徘徊一周的時間,他希望找到一份老年男性看護的工作。

  此前一直在啤酒廠干保安的陳啟和沒有經過任何培訓也不具備護理知識,所以遲遲沒有雇主愿意聘用。“也幫他打聽了,但是雇主請護理也不是隨便請的,他不夠專業,所以很被動,只能慢慢等了。”該服務站工作人員告訴記者。

  計劃推行

  家政人員誠信認證

  今年30歲的王新家住迎江區中央新城小區,家里有兩個兒子。從年初開始,王新一直在四處物色“阿姨”。“我想找個保姆幫我帶小孩,因為我家有兩個孩子,僅靠婆婆一個人實在是帶不過來。之前也找了兩個阿姨,但都不滿意。工資這一塊我們可以商量的,稍微多一點都行,但是必須得有點文化。”王新說。

  但是“有文化”這一條,并不好滿足。記者從市家庭服務業協會獲悉,目前我市家政從業人員與家庭服務業企業(機構)關系主要有員工制、派遣制以及臨時散工三種類別,從業人員主要來自農村,也有部分城市失業人員、就業困難人員及退休人員,這些從業人員年齡偏大,大多屬“4050”人員,文化程度較低,僅具備基本的操持家務能力,技能單一。

  與此同時,家政從業人員“零散”的特殊性也造成了該行業的良莠不齊。“我前前后后用過3、4個保姆。一般會選擇與家政公司簽訂了正規勞務合同的。從社會找來的,輕易不敢用,”家住大觀區大觀亭小區的韓玲說。

  3月1日,由商務部主導的《關于建立家政服務業信用體系的指導意見(征求意見稿)》出爐。市商務局流通科負責人肖宵告訴記者。“目前我們安慶家政服務業也在計劃在全市范圍內推行家政人員誠信認證,為每位從業者制定誠信檔案,制定統一的服務標準和規則,從而確保該行業有序健康發展。”

責任編輯:江時惠
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